2023/01/31
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
当社では、転売等の商用利用を目的とした方（事業者含む）のご利用、販売を全面的にお断りしています。
当社販売価格を著しく超えてのフリーマーケットサイト、フリマアプリ、インターネットオークション等での当社商品の売買、買取サービスのご利用はご遠慮ください。
不当な価格での取引は固く禁じます。
また当社では転売行為に対して以下のような対策を実施しております。
1. 購入制限数の設定
発売する各商品に購入制限数を1点に設定致します。
購入制限の対象外となる商品については商品ページにてその旨をご案内致します。
2. 複数のご注文の禁止
1で設定された商品数量を超過し複数購入することを禁止致します。
該当の購入が確認された際、ご注文をキャンセルし商品出荷を停止させて頂く場合がございます。
また過度にコンビニ支払い期限切れにより何度も同様の注文を繰り返すことも禁止行為とさせて頂きます。
利用された会員アカウントを凍結し以降の商品購入をお断りさせて頂く場合がございます。
3. 複数の会員アカウントの申請、保有の禁止
複数のアカウントを不当に申請、保有された場合、会員アカウントを凍結させて頂く場合がございます。
また不正に保有したアカウントを利用し購入制限の対象商品を複数購入された場合、以降の商品購入をお断りし、ご利用された会員アカウントは凍結させて頂きます。
また、上記の行為が確認できたお客様に新たにアカウントを作成いただいた場合でも確認出来次第アカウントは凍結させて頂きます。
4. (株)メルカリとの連携
転売への対応の強化を目的として株式会社メルカリ様との連携して参ります。
弊社にて転売を発見した際には直ちに販売停止を依頼、該当ページを削除させて頂きます。
転売者が特定できた場合、予告なく注文商品の出荷を停止・アカウントを凍結致します。
これらの対策は「より多くのお客様に適正な価格で商品をご提供すること」を目的としております。
現在、さらなる転売防止策として新たなシステムを導入予定となっております。
当社ではお問い合わせや各SNSのコメントを通じ今後もお客様の声を大切にし、よりご満足頂けるお買い物環境を提供して参ります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。